» DELAI, MODALITES ET FRAIS LIVRAISON


lundi 25 février 2013

 

Délais de livraison :

Un délai de livraison est donné à titre indicatif lors de votre commande,nous nous engageons au maximum à respecter ce délai compris en général de 2 à 7 jours ouvrés suivant la date de commande en France métropolitaine, Corse ,Monaco et le mode de livraison colissimo ou mondial Relay.

Si pour une raison ,on ne peut respecter ces délais nous vous prévenons par e.mail , et vous donnons la raison du retard.

Pour les collissimo un suivi colis est possible par vos soins sur le site colis poste.

Frais de livraison :

Le port est gratuit dés que vos achats atteignent 80 euros, si votre commande n'atteint pas cette somme un tarif vous est 

indiqué lors de votre commande. Les colis  sont expédiés par  collissimo ou Mondial Relay.

 

En cas de retour ou en cas de rétractation dans un délai de 14 jours à la date de réception de votre commande ,vous devez nous contacter au plus vite afin de connaître le problème que vous rencontrez , un accord préalable doit vous être donné , vous avez 5 jours pour envoyer votre retour colis, à votre charge.

Aucun retour ne peut être accepté sans accord préalable par www.monsitemoto.com .

Pour les colis non distribués en raison d'une adresse erronée lors de la saisie de la commande du client , les frais de réexpédition seront à la charge du client.Le délai de rétractation de 14 jours débute à compter de la date de distribution

du colis à l'adresse erronée ou sans réception par le client.

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